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FAQ

Informations sur l'entreprise

Comment puis-je savoir si vous êtes fiables ?

Bonne question ! Des milliers d'acheteurs nous ont déjà fait confiance. Depuis plus de 5 ans, nous expédions les commandes rapidement et discrètement à nos clients. Pour votre tranquillité d'esprit, nous offrons naturellement une garantie sur tous nos produits. Notre entreprise est située au centre du pays, près d'Utrecht. Toutes les commandes sont expédiées par nos soins. Cela signifie que nous ne communiquons pas les détails de votre commande à d'autres centres de traitement. Chaque colis passe par nos propres mains!

Commission de l'Union européenne

Comment puis-je payer mes achats ?

Nous acceptons presque tous les modes de paiement habituels : Ideal, carte de crédit, Afterpay, Paypal, Apple Pay, Google Pay et Bancontact (pour nos clients belges).

À quoi ressemblera mon relevé de compte lorsque je commanderai quelque chose chez vous ?

Votre déclaration est visible comme un paiement à Epicurius v.o.f.

Comment puis-je vous contacter ?

Sur notre page de contact vous trouverez notre numéro de téléphone, notre adresse électronique et nos heures d'ouverture.

Expédition

Votre emballage est-il discret ?

Oui, très discrètement. Toutes les commandes sont expédiées dans de simples boîtes en carton marron. De l'extérieur de l'emballage, vous ne pouvez pas voir ce qu'il y a à l'intérieur. Nous traitons toutes les données de nos clients de manière confidentielle. Nous ne vendons jamais les données de nos clients !

Comment expédiez-vous ma commande ?

Nous expédions les commandes de notre site web via PostNL ou DHL. Nos commandes sont toujours envoyées par courrier recommandé et ne sont pas livrées à vos voisins. Vous pouvez également choisir de retirer votre commande dans un point de collecte. Vous pouvez l'indiquer à l'écran après avoir confirmé votre commande.

Votre commande sera expédiée dans un emballage discret.

L'adresse de retour sur chaque boîte est « Epicurius », ce qui garantit une discrétion totale. Votre commande sera livrée dans un emballage discret qui ne laisse rien transparaître.

Quand recevrai-je ma commande ?

Le délai de livraison normal est de 1 à 2 jours. Ce que vous commandez aujourd'hui (avant 23h59) sera expédié le lendemain.

Offrez-vous également la livraison gratuite ?

Oui, il suffit de commander pour 50 euros et votre commande sera expédiée gratuitement. Ceci ne s'applique qu'aux commandes passées aux Pays-Bas.

Puis-je suivre ma commande ?

Bien sûr ! Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi et de traçabilité qui vous permet de suivre l'envoi sur le site web de DHL ou de PostNL. Les exceptions sont les colis qui entrent dans la boîte aux lettres. Malheureusement, il n'existe pas de système de suivi pour ces colis.

Livrez-vous également à l'étranger ?

En principe, nous pouvons livrer dans le monde entier. En Europe, nous pouvons livrer votre commande dans un délai d'un ou deux jours ouvrables après l'expédition dans 98 % des cas.

Pour les envois vers les îles et les régions moins accessibles ou difficiles à atteindre, il faut compter 2 jours supplémentaires.

Nous ne pouvons pas prendre en compte les délais de dédouanement des marchandises.

Nous ne pouvons pas expédier vers des pays qui font l'objet de restrictions ou d'embargos, nous ne pouvons pas expédier vers la Russie.

Retours

Que se passe-t-il si mon article est cassé à la réception ?

Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception. Nous vous proposerons une solution adéquate dans les plus brefs délais. Vous pouvez compter sur nous !

Ai-je une garantie ?

Oui, vous bénéficiez d'une garantie d'un an sur votre commande à partir du moment où vous la recevez.

Mon chien a mangé mon vibromasseur. Qu'est-ce qu'on fait maintenant ?

Votre chien est un animal formidable et nous sommes ravis qu'il soit également un fan d'Erotiekvoordeel.nl. Envoyez une photo de votre ami à fourrure et de son jouet préféré à info@erotiekvoordeel.nl et nous vous enverrons un code de réduction pour vous permettre d'acheter un jouet de remplacement.

Questions sur la commande de jouets sexuels en ligne

Quel jouet sexuel dois-je acheter ?

Nous comprenons mieux que quiconque que l'achat d'un jouet sexuel peut parfois s'avérer compliqué. Il y a tellement de choix ! Nous avons mis au point un guide pratique pour les jouets sexuels pour vous aider à déterminer ce que vous aimeriez essayer.

Où puis-je trouver les meilleurs jouets sexuels ?

Voici une excellente question. Il peut être difficile de trouver le bon jouet. En commençant par consulter nos meilleures ventes, il est beaucoup plus facile de trouver le produit qui vous convient le mieux. Consultez ces collections :

Quels sont vos jouets sexuels ?

Notre sélection est large et variée, et nous nous efforçons de proposer des marques plus inhabituelles, précisément pour plaire aux femmes et aux hommes. Nous proposons des dildos traditionnels, des vibrateurs stimulateurs de clitoris, des lubrifiant et bien d'autres encore.

J'ai une question concernant un jouet et/ou un achat. Pouvez-vous m'aider ?

Naturellement ! Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel si vous avez des questions ou des commentaires sur un produit.

Vous pouvez nous joindre au +31 (0)850041427. Nous sommes une petite entreprise et nous sommes souvent très occupés à nous assurer que toutes les commandes parviennent à nos clients en temps voulu. Vous ne pouvez pas nous joindre immédiatement par téléphone ? Vous pouvez également envoyer un courriel à info@erotiekvoordeel.nl. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

Questions fréquemment posées sur les vibromasseurs clitoridiens

Quel est le meilleur jouet clitoridien à essayer si je n'ai pas d'expérience ?

Si vous débutez et que vous cherchez votre tout premier stimulateur clitoridien, il est préférable de commencer par quelque chose de petit comme un mini vibromasseur ou bullet vibrator. Nous comprenons qu'en tant que débutante, vous puissiez vous sentir dépassée par les choix et les options. Investir dans quelque chose de petit est donc un bon moyen d'expérimenter ce que vous trouvez savoureux et excitant.

Existe-t-il différents types de jouets clitoridiens ?

Il existe une large gamme de jouets conçus spécifiquement pour la stimulation du clitoris. Chaque corps est unique et la sensation de confort peut varier d'une personne à l'autre. C'est pourquoi il est amusant d'expérimenter et de découvrir quelle forme de stimulation clitoridienne vous convient le mieux.

Voici quelques jouets populaires axés sur la stimulation clitoridienne : Vibromasseurs à billes, Tarzan Vibrators. Expérimentez et découvrez laquelle de ces options correspond le mieux à vos préférences. Votre plaisir et votre confort sont toujours au premier plan!

Seuil d'attente

Comment nettoyer mon vibromasseur clitoridien ?

Notre Manuel de nettoyage des sex toys complet contient les conseils nécessaires pour nettoyer votre vibromasseur ! Il est important de rappeler que si votre jouet est équipé de piles, vous devez les retirer avant de le nettoyer. Une fois que c'est fait, assurez-vous de nettoyer les parties de votre jouet sexuel que vous insérez ou qui entrent en contact avec votre corps avec un produit nettoyant et de l'eau tiède.

Quel type de lubrifiant dois-je utiliser ?

Chez Erotiekvoordeel.nl, nous recommandons toujours l'utilisation d'un lubrifiant pendant les rapports sexuels. Le lubrifiant à base d'eau est le plus populaire et fonctionne bien avec la plupart des jouets sexuels. Cependant, si vous voulez jouer à l'anal, lubrifiant à base de silicone est la meilleure option.

L'utilisation d'un lubrifiant à base d'eau est la plus répandue.

Questions fréquemment posées sur le bondage et le BDSM

Quels sont les types de produits de bondage ?

Tout notre matériel BDSM a été soigneusement passé entre les mains de nos experts, testé pour sa qualité et approuvé pour la vente. Notre gamme comprend : Menottes, Bandeaux, Fouets, Pinces à tétons, et bien plus encore

Wat betekent BDSM?

BDSM est l'abréviation de Bondage, D discipline, Sadisme et Masochisme. Le BDSM couvre une grande variété de formes de jeu, y compris le jeu de pouvoir, le jeu de rôle, le bondage et le jeu dominant/soumis. Vous pouvez choisir d'inclure un seul élément BDSM dans votre jeu ou de combiner plusieurs dynamiques, comme le bondage et la discipline en même temps. Pour en savoir plus sur les différents termes BDSM, cliquez ici : Tout sur le bondage (BDSM).

Que dois-je choisir si je veux essayer le bondage pour la première fois ?

Il existe de nombreux produits de bondage pour débutants qui vous permettent, à vous et à votre partenaire, d'explorer le bondage de manière sûre et ludique. Nous avons une merveilleuse collection de jouets de bondage doux pour débutants, parfaits pour le bondage léger et le jeu sensuel avec stimulation sensorielle. La plupart de ces accessoires sont fabriqués dans des matériaux doux et confortables et sont munis de fermetures Velcro ajustables, afin que vous puissiez expérimenter de manière détendue et agréable.

Pourquoi le bondage est-il amusant et que faire si je ne veux pas blesser mon partenaire ?

Le bondage ne doit pas nécessairement être douloureux et peut même être un ajout très agréable à votre vie sexuelle. Si votre partenaire est ouvert à cette idée, l'utilisation de différents types de jouets sexuels de bondage et de menottes peut vous permettre de créer un lien plus profond entre vous et d'intensifier vos sensations pour le plus grand plaisir des deux partenaires. Lisez nos meilleurs conseils d'experts pour intégrer le bondage et le BDSM dans votre relation ici : Découvrez le monde du bondage ludique : un guide pour les débutants

Qu'est-ce que le jeu d'impact et quels sont les meilleurs jouets BDSM pour ce jeu ?

Le jeu d'impact est une forme de jeu pervers dans lequel un partenaire (le soumis ou la soumise) reçoit une fessée de l'autre partenaire (le dominant ou la dominante), par consentement mutuel et pour le plaisir sexuel d'un ou des deux partenaires. Il existe différents types de jeux d'impact, chacun offrant des sensations et des techniques uniques. Voici les plus courants:

  • Contact corporel brutal
    Pensez à la galipette ou à la lutte. Cette forme se concentre sur le contact corporel direct et peut être intense ou ludique, selon vos préférences.
  • Fessée
    Cette fessée peut être donnée à la main ou avec un outil plus large tel qu'un paddle. Elle crée une sensation « sourde » qui peut être à la fois stimulante et intime.
  • Caning
    Il s'agit d'utiliser un outil étroit tel qu'une canne ou cravache. Cela crée une sensation aiguë et stimulante, parfaite pour les amateurs de précision.
  • Flogging
    Cette technique utilise un fouet à plusieurs brins, comme un cat-o-nine-tails ou un flogger. La sensation est souvent un mélange d'effleurements doux et intenses, en fonction du mouvement.
  • Single-tail whips
    Un fouet à un seul brin, comme le bullwhip, procure une sensation concentrée et tranchante. Cela demande souvent plus d'habileté, mais peut être très intense.

Que vous soyez curieux ou déjà expérimenté en matière de jeux d'impact, la communication, le consentement et la sécurité sont toujours les piliers essentiels. Découvrez ensemble ce qui vous convient le mieux et profitez de cette forme alléchante de jeu intime!

Comment demander à mon partenaire d'essayer le bondage ?

Il est essentiel de rester engagé et de demander la permission lorsque vous introduisez une forme de jeu BDSM dans votre vie sexuelle. Si vous êtes intéressé par le bondage avec votre partenaire, lisez nos conseils dans cet article : How to Introduce Bondage Without Overwhelming Your Partner (Comment introduire le bondage sans submerger votre partenaire). Il existe de nombreuses façons d'aborder les scénarios BDSM de manière simple et sûre, afin que vous puissiez découvrir des formes de jeu qui vous plaisent à tous les deux et que vous appréciez ensemble.

Quels sont les meilleurs conseils d'experts à connaître en matière de BDSM et de sexe pervers ?

Dans la communauté BDSM, le mantra Safe, Sane, and Consensual (SSC) est une ligne directrice fondamentale pour s'assurer que toute activité perverse reste agréable et respectueuse. Bien qu'il existe des variations pour des pratiques perverses spécifiques, tout nouveau scénario sexuel dont vous discutez avec votre partenaire doit répondre à ces trois critères:

Safe (Sûr)

  • Les risques doivent être connus et minimisés.

Sage (Sane)

  • Toutes les personnes impliquées doivent participer avec un esprit clair et sobre et être en mesure de donner un consentement éclairé.

Violent (Consensuel)

Le consentement doit être éclairé, non forcé, enthousiaste et révocable.

Révocable signifie que chacun peut retirer son consentement à tout moment pendant l'activité.

L'importance de la communication

Il n'incombe pas seulement au « bas » ou au « haut » de donner son consentement et de fixer des limites. Une bonne communication est importante avant, pendant et après l'activité.

Avant : Discutez de vos souhaits, de vos limites et des risques éventuels.

Pendant : Restez attentif aux signaux de votre partenaire et utilisez des moyens sûrs tels qu'un mot sûr ou le système Rouge/Jaune/Vert. Il est ainsi plus facile d'adapter le scénario et de réduire les inquiétudes.

Après : Réfléchissez ensemble à l'expérience et discutez de ce qui s'est bien passé et de ce qui peut être fait différemment.

Questions fréquemment posées sur les masturbateurs

Qu'est-ce qu'un masturbateur ?

Ces jouets sont tous conçus spécialement pour les personnes dotées d'un pénis. Les masturbateurs sont généralement constitués d'un matériau souple dans lequel vous pouvez insérer votre pénis. Ils imitent généralement la sensation du sexe oral, de la pénétration anale ou de la pénétration vaginale.

Existe-t-il différents types de masturbateurs ?

Oui, il y a plusieurs types de masturbateurs parmi lesquels choisir ! Tout d'abord, nous avons les jouets sexuels réalistes pour le vagin. Ils ont l'air et la sensation d'être plus vrais que nature, ce qui vous permet d'assouvir vos fantasmes sexuels quand vous le souhaitez. Si vous recherchez quelque chose de plus grand, nos mega masturbators sont une excellente option ! Vous préférez un petit jouet discret ? Les mini masturbateurs sont petits et pratiques. Enfin, nous vendons des masturbateurs entièrement automatiques que vous pouvez mettre en marche et qui font tout le travail à votre place. Ces masturbateurs vous permettront de passer à la vitesse supérieure!

Puis-je utiliser un masturbateur avec mon partenaire ?

Tout à fait ! Offrez à votre partenaire un spectacle excitant : laissez-le regarder pendant que vous vous faites plaisir - vous pariez qu'il est impatient de participer ? Vous pouvez aussi surprendre votre amant en lui offrant un nouveau jouet et découvrir ensemble à quel point il peut être amusant. Laissez votre partenaire l'utiliser sur vous et donnez-lui des instructions étape par étape. Ce sera à coup sûr une expérience excitante pour vous deux ! D'autres conseils vous intéressent ? Nos experts ont écrit un article intitulé Comment utiliser un masturbateur avec votre partenaire - lecture fortement recommandée!

Comment nettoyer mon masturbateur ?

Notre Manuel de nettoyage des jouets sexuels complet fournit de plus amples informations sur la meilleure façon de garder votre masturbateur propre et hygiénique ! Lavez les parties de votre jouet sexuel qui entrent en contact avec votre corps avec un nettoyeur de jouet et de l'eau tiède. Veillez à lire le mode d'emploi de votre masturbateur, car il peut comporter des instructions de nettoyage spécifiques.

Questions fréquemment posées sur les vibromasseurs à pression d'air

Qu'est-ce qu'un vibromasseur à pression d'air ?

Un vibromasseur à pression d'air est un jouet sexuel spécialement conçu pour procurer du plaisir grâce à de douces vagues d'air et à une pression d'air pulsée. Au lieu de vibrations directes, comme dans les vibromasseurs traditionnels, cet appareil utilise la technologie de la pression de l'air pour créer une sensation de succion ou de pulsation. Cela peut procurer un plaisir intense et unique, en particulier dans les zones sensibles comme le clitoris.

Le fonctionnement est simple : il est doté d'une petite buse que vous placez sur le clitoris ou juste au-dessus. Les ondes de pression d'air créent une sensation souvent comparée au plaisir oral.

Pourquoi devrais-je essayer un vibromasseur à pression d'air ?

Saviez-vous que le clitoris est légèrement différent d'une personne à l'autre et que chacun aime des choses différentes ? Parfois, un vibromasseur ordinaire peut sembler un peu trop intense. Heureusement, il existe d'autres options ! Bullet vibrators et pinpoint vibrators se concentrent sur la pointe du clitoris, l'endroit le plus sensible. Mais si c'est trop intense, un vibrateur à pression d'air pourrait être votre nouveau meilleur ami. Celui-ci stimule de manière plus douce et enveloppante, sans contact direct. Parfait pour expérimenter si vous êtes à la recherche d'une expérience différente !

Comment nettoyer mon nouveau jouet ?

Notre Manuel de nettoyage des jouets sexuels complet fournit plus d'informations sur la meilleure façon de garder vos vibromasseurs propres et hygiéniques ! Il est important de se rappeler que si votre jouet est équipé de piles, vous devez les retirer avant de le nettoyer. Lavez les parties de votre jouet sexuel que vous insérez ou qui entrent en contact avec votre corps avec un nettoyeur de jouet et de l'eau tiède.

Questions fréquemment posées sur les godemichés strap-on

Qu'est-ce qu'un strap-on ?

Les godes ceinture ou strap-ons se composent généralement de deux parties : un gode et un harnais.

Existe-t-il différents types de jouets sexuels à sangles ?

Notre front strap-on dildos existe en différentes formes, tailles, longueurs, circonférences et matériaux ! Mais ce n'est pas tout, il y a aussi différents types de godes. Les godes ceinture creux, par exemple, sont une excellente option pour les couples confrontés à des troubles de l'érection, à une baisse de la libido ou à d'autres formes de dysfonctionnement sexuel. Mais les strap-on sont aussi très utilisés lorsque les femmes veulent pénétrer leur partenaire. Pour que le harnais soit toujours à votre taille, nous vous proposons plusieurs options dans différentes tailles. Et si vous ne voulez pas porter de harnais... pas de problème ! Avec nos strapless strap ons, vous aurez plus de contact avec la peau de votre partenaire.

Questions fréquemment posées sur les menottes et autres jouets de bondage

Existe-t-il différents types de menottes ?

Lorsque vous pensez à attacher quelqu'un, vous pensez probablement aux menottes ou à la corde de bondage, mais il y a beaucoup plus d'options parmi lesquelles choisir. Anneaux de bondage, slings, barres d'écartement, cuisses menottes, menottes par-dessus la porte, necklaces et plus encore - nous avons tout ce qu'il faut.

Si je commence par le bondage, par où dois-je commencer ?

S'il s'agit de votre première expérience en matière de bondage, allez-y doucement et essayez les jouets qui vous intéressent. Vous pouvez essayer un jeu de menottes, un bandeau, une plume tickler ou un complete set . Une fois que vous avez acheté vos jouets, allez-y doucement jusqu'à ce que vous vous sentiez à l'aise dans le monde du BDSM. Assurez-vous que vous et votre partenaire vous sentez à l'aise tout au long de l'expérience. Un bon moyen d'y parvenir est de convenir d'un mot de sécurité que l'un d'entre vous pourra prononcer s'il commence à se sentir mal à l'aise ou désagréable.

J'ai déjà expérimenté les manchettes, que puis-je essayer d'autre ?

Peut-être avez-vous déjà expérimenté un peu le bondage et êtes-vous ici parce que vous voulez essayer quelque chose de nouveau et tester de nouvelles limites dans le domaine du BDSM. La beauté du bondage est qu'il y a toujours de la place pour grandir et essayer de nouvelles choses, il y a toujours de nouveaux jouets excitants avec lesquels vous pouvez aller plus loin. Si vous avez déjà expérimenté les bandeaux, les chatouilles et les menottes, il est peut-être temps de passer à quelque chose d'un peu plus intense comme ball gags, pince à mamelons.