Spedizione e consegna: veloce, discreta e trasparente
Noi di Erotiekvoordeel.nl comprendiamo che desideri ricevere il tuo ordine rapidamente e che desideri essere trattato con discrezione. Per questo motivo ti garantiamo la massima trasparenza in ogni fase del processo. Dal momento dell'ordine alla consegna a domicilio o presso un punto PostNL, ti terremo costantemente aggiornato.
Ecco come ti teniamo informato sul tuo ordine
Non appena effettui un ordine, ci mettiamo subito al lavoro. Non ti lasciamo nell'incertezza e ti inviamo diversi aggiornamenti via e-mail:
- Conferma dell'ordine: non appena riceviamo il tuo ordine, ti inviamo automaticamente una conferma nella tua casella di posta elettronica.
- Notifica di spedizione con track & trace: non appena il tuo pacco viene scansionato dal corriere (PostNL), riceverai da noi un'e-mail con un link track & trace personale. In questo modo saprai esattamente quando puoi aspettarti il tuo ordine.
Attenzione: i prodotti più piccoli che vengono spediti come pacchi postali non sono dotati di track & trace. Questi prodotti entrano nella cassetta delle lettere e non possono essere tracciati online.
Tempi di consegna: quando puoi aspettarti il tuo pacco?
Garantiamo tempi di consegna rapidi e affidabili. Nella maggior parte dei casi vale quanto segue:
Ordinato oggi, spedito il giorno lavorativo successivo
Ad esempio, se ordini il venerdì mattina, il tuo ordine verrà spedito il lunedì. Durante il checkout vedrai sempre la data di consegna prevista, così saprai esattamente a cosa andare incontro.
Il tuo ordine sarà imballato in modo neutro, senza mittente o loghi riconoscibili. Inoltre, consegneremo il tuo ordine esclusivamente al tuo indirizzo di casa, quindi non ai vicini o ad indirizzi alternativi. Non sei a casa al momento della consegna? Il tuo pacco verrà consegnato al punto di ritiro PostNL più vicino, dove rimarrà a tua disposizione per circa 10 giorni.
Spese di spedizione: quanto paghi per la spedizione?
Applichiamo spese di spedizione trasparenti, così non avrai mai sorprese:
- Paesi Bassi: € 4,95
- Per questo importo, il tuo pacco verrà spedito con raccomandata e consegnato solo a te personalmente, quindi non verrà consegnato ai vicini o nel contenitore. Puoi anche scegliere di ritirare il tuo pacco presso un punto di ritiro PostNL.
- Belgio: € 6,95
- Anche in questo caso puoi scegliere tra la consegna a domicilio o il ritiro presso un punto di ritiro.
- Altri paesi: Le spese di spedizione variano a seconda della destinazione. Durante il checkout vedrai esattamente quali sono i costi per il tuo paese.
Preferisci ritirare il pacco presso un punto PostNL?
Preferisci ritirare il tuo ordine di persona, ad esempio perché non sei a casa durante il giorno? Nessun problema! Sia i clienti nei Paesi Bassi che in Belgio possono scegliere l'opzione “Ritiro presso un punto PostNL” durante il processo di ordinazione. Dopo aver effettuato l'ordine, potrai selezionare il punto di ritiro desiderato.
Riceverai una notifica non appena il pacco sarà pronto per il ritiro. Anche in questo caso vale la regola: imballaggio neutro, senza mittente riconoscibile.
Perché scegliere la spedizione tramite Erotiekvoordeel.nl?
- ✔️ Imballaggio sempre discreto, senza mittente riconoscibile
- ✔️ Spedizione affidabile tramite PostNL
- ✔️ Ordinato oggi = spedito il giorno lavorativo successivo
- ✔️ Possibilità di scegliere il punto di ritiro
- ✔️ Track & trace per quasi tutti i pacchi
- ✔️ Spese di spedizione basse, trasparenti e oneste
Domande frequenti sulla spedizione e la consegna
Il mio ordine sarà imballato in modo discreto?
Assolutamente sì. I nostri pacchi sono imballati in modo completamente neutro. Nessuno vedrà cosa hai ordinato o da dove proviene.
Posso tracciare il mio pacco?
Quasi tutti i pacchi sono dotati di un codice di tracciabilità. Solo i pacchi postali non sono tracciabili.
Cosa succede se non sono a casa?
Il tuo pacco verrà consegnato a un punto PostNL nelle vicinanze. Riceverai una notifica non appena sarà possibile ritirarlo.
Per quanto tempo il mio pacco rimarrà al punto di ritiro?
In media 10 giorni. Dopodiché verrà automaticamente rispedito a noi.
Posso far consegnare il mio ordine a un altro indirizzo?
Per motivi di discrezione e sicurezza, effettuiamo consegne solo al tuo indirizzo o a un punto di ritiro PostNL da te scelto.
Confezionato con cura, spedito rapidamente e consegnato sempre con discrezione. Questo è il servizio di Erotiekvoordeel.nl.