Versand und Lieferung: Schnell, diskret und transparent
Wir bei Erotiekvoordeel.nl verstehen, dass Sie Ihre Bestellung gerne schnell erhalten möchten – und dass Sie diskret behandelt werden möchten. Deshalb sorgen wir dafür, dass Sie immer genau wissen, wo Sie stehen. Vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür oder zu einer PostNL-Abholstelle: Wir halten Sie auf dem Laufenden.
So halten wir Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden
Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, machen wir uns sofort an die Arbeit. Wir lassen Sie nicht im Ungewissen und senden Ihnen mehrere Updates per E-Mail:
- Bestellbestätigung: Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach.
- Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Paket vom Transportunternehmen (PostNL) gescannt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem persönlichen Link zur Sendungsverfolgung. So wissen Sie genau, wann Sie Ihre Bestellung erwarten können.
Bitte beachten Sie: Kleinere Produkte, die als Briefkastenpaket versandt werden, sind nicht mit einer Sendungsverfolgung versehen. Diese passen in den Briefkasten und können nicht online verfolgt werden.
Lieferzeit: Wann können Sie Ihr Paket erwarten?
Wir bieten eine schnelle und zuverlässige Lieferzeit. In den meisten Fällen gilt:
Heute bestellt, am nächsten Werktag versandt
Wenn Sie beispielsweise am Freitagmorgen bestellen, wird Ihre Bestellung am Montag versandt. Während des Bestellvorgangs sehen Sie immer das voraussichtliche Lieferdatum, sodass Sie genau wissen, wann Sie mit Ihrer Lieferung rechnen können.
Ihre Bestellung wird neutral verpackt, ohne erkennbaren Absender oder Logos. Außerdem liefern wir Ihre Bestellung ausschließlich an Ihre Wohnadresse – also nicht an Nachbarn oder alternative Adressen. Sind Sie bei der Lieferung nicht zu Hause? Dann wird Ihr Paket zum nächstgelegenen PostNL-Abholpunkt gebracht, wo es etwa 10 Tage für Sie bereitliegt.
Versandkosten: Was zahlen Sie für den Versand?
Wir berechnen faire Versandkosten, damit Sie nie mit Überraschungen konfrontiert werden:
- Niederlande: 4,95 €
- Für diesen Betrag wird Ihr Paket per Einschreiben verschickt und nur Ihnen persönlich zugestellt – also nicht bei Nachbarn oder im Container. Sie können Ihr Paket auch bei einer PostNL-Abholstelle abholen.
- Belgien: 6,95 €
- Auch hier haben Sie die Wahl zwischen einer Lieferung nach Hause oder einer Abholung an einer Abholstelle.
- Andere Länder: Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort. Während des Bestellvorgangs sehen Sie genau, wie hoch die Kosten für Ihr Land sind.
Möchten Sie lieber an einer PostNL-Abholstelle abholen?
Möchten Sie Ihre Bestellung lieber selbst abholen, weil Sie beispielsweise tagsüber nicht zu Hause sind? Kein Problem! Sowohl Kunden in den Niederlanden als auch in Belgien können während des Bestellvorgangs die Option „Abholung bei einer PostNL-Station” wählen. Nach der Bestellung können Sie selbst die gewünschte Abholstation auswählen.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald das Paket dort für Sie bereitliegt. Auch hier gilt: neutral verpackt, ohne erkennbaren Absender.
Warum sollten Sie sich für den Versand über Erotiekvoordeel.nl entscheiden?
- ✔️ Immer diskret verpackt, ohne erkennbaren Absender
- ✔️ Zuverlässiger Versand über PostNL
- ✔️ Heute bestellt = am nächsten Werktag versandt
- ✔️ Selbst Auswahl der Abholstelle möglich
- ✔️ Track & Trace bei fast allen Paketen
- ✔️ Niedrige Versandkosten, transparent und fair
Häufig gestellte Fragen zu Versand und Lieferung
Wird meine Bestellung diskret verpackt?
Auf jeden Fall. Unsere Pakete sind vollständig neutral verpackt. Niemand sieht, was Sie bestellt haben oder woher es kommt.
Kann ich mein Paket verfolgen?
Fast alle Pakete sind mit einem Track & Trace-Code versehen. Nur Briefkastenpakete sind nicht nachverfolgbar.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Dann wird Ihr Paket zu einer PostNL-Abholstelle in Ihrer Nähe gebracht. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Sie es dort abholen können.
Wie lange bleibt mein Paket an einer Abholstelle liegen?
Im Durchschnitt 10 Tage. Danach wird es automatisch an uns zurückgeschickt.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Aus Gründen der Diskretion und Sicherheit liefern wir nur an Ihre eigene Adresse oder an eine PostNL-Abholstelle, die Sie selbst auswählen.
Sorgfältig verpackt, schnell versandt und immer diskret geliefert. Das ist der Service von Erotiekvoordeel.nl.