Verzenden en Bezorgen: Snel, discreet en duidelijk
Bij Erotiekvoordeel.nl begrijpen we dat je je bestelling graag snel in huis hebt – én dat je discreet behandeld wilt worden. Daarom zorgen wij ervoor dat je altijd precies weet waar je aan toe bent. Van het moment dat je bestelt tot aan de bezorging bij jouw voordeur of PostNL-punt: wij houden je op de hoogte.
Zo houden we je op de hoogte van je bestelling
Zodra je een bestelling plaatst, gaan we direct aan de slag. We laten je niets in het ongewisse en sturen je meerdere updates per e-mail:
-
Bestelbevestiging: Zodra je bestelling binnen is, ontvang je automatisch een bevestiging in je mailbox.
-
Verzendmelding met track & trace: Zodra je pakket gescand is door de vervoerder (PostNL), ontvang je van ons een e-mail met een persoonlijke track & trace link. Zo weet je precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten.
Let op: kleinere producten die als brievenbuspakket worden verzonden, zijn niet voorzien van track & trace. Deze passen door de brievenbus en zijn niet online te volgen.
Levertijd: Wanneer kun je je pakket verwachten?
We hanteren een vlotte en betrouwbare levertijd. In de meeste gevallen geldt:
Vandaag besteld, de volgende werkdag in huis.
Voorbeeld, bestel je op vrijdag ochtend, dan wordt je bestelling op maandag verzonden. Tijdens het afrekenen zie je altijd de verwachte leverdatum, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Je bestelling wordt neutraal verpakt, zonder herkenbare afzender of logo's. Daarnaast bieden we je bestelling uitsluitend aan op jouw huisadres – dus niet bij buren of op alternatieve adressen. Ben je niet thuis bij bezorging? Dan gaat je pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL-afhaalpunt, waar het ongeveer 10 dagen voor je klaar ligt.
Verzendkosten: Wat betaal je voor verzending?
Wij hanteren eerlijke verzendkosten, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan:
-
Nederland: € 4,95
Voor dit bedrag wordt je pakket aangetekend verzonden en alleen bij jou persoonlijk aangeboden – dus geen bezorging bij de buren of in de container. Je kunt er ook voor kiezen om je pakket op te halen bij een PostNL-punt. -
België: € 6,95
Ook hier heb je de keuze tussen bezorging aan huis of ophalen bij een afhaalpunt. -
Overige landen: De verzendkosten variëren per bestemming. Tijdens het afrekenen zie je precies wat de kosten zijn voor jouw land.
Liever afhalen bij een PostNL-punt?
Wil je je bestelling liever zelf ophalen, bijvoorbeeld omdat je niet thuis bent overdag? Geen probleem! Voor zowel klanten in Nederland als België is het mogelijk om tijdens het bestelproces te kiezen voor 'Ophalen bij een PostNL-punt'. Na het plaatsen van je bestelling kun je zelf het gewenste afhaalpunt selecteren.
Je ontvangt een melding zodra het pakket daar voor je klaarligt. Ook hier geldt: neutraal verpakt, zonder herkenbare afzender.
Waarom kiezen voor verzending via Erotiekvoordeel.nl?
-
✔️ Altijd discreet verpakt, zonder herkenbare afzender
-
✔️ Betrouwbare verzending via PostNL
-
✔️ Vandaag besteld = de volgende werkdag verzonden
-
✔️ Zelf je afhaallocatie kiezen mogelijk
-
✔️ Track & trace bij bijna alle pakketten
-
✔️ Lage verzendkosten, transparant en eerlijk
Veelgestelde vragen over verzenden en bezorgen
Wordt mijn bestelling discreet verpakt?
Absoluut. Onze pakketten zijn volledig neutraal verpakt. Niemand ziet wat je hebt besteld of waar het vandaan komt.
Kan ik mijn pakket volgen?
Bijna alle pakketten zijn voorzien van een track & trace code. Alleen brievenbuspakketjes zijn niet traceerbaar.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Dan wordt je pakket naar een PostNL-punt in de buurt gebracht. Je ontvangt een melding zodra je het daar kunt ophalen.
Hoe lang blijft mijn pakket bij een afhaalpunt liggen?
Gemiddeld 10 dagen. Daarna wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Omwille van discretie en veiligheid bezorgen we alleen op jouw eigen adres of op een PostNL-afhaalpunt dat je zelf kiest.
Met zorg verpakt, snel verstuurd en altijd discreet bezorgd. Dat is de service van Erotiekvoordeel.nl.